初めてこのブログに来られた方は、以下の基本情報を先に読む事をオススメします。
用語･リンク･LINEの機能など、このブログの記事を読む上での前提知識をまとめてあります。
本記事の立ち位置
本記事はこのブログの全記事の起点となる「まとめ記事」になります。
そのため本記事ではあまり詳しい内容にまで言及する事はしません。
詳しい内容については青い太字の「詳細リンク」で解説する事とします。
それでは本編に入っていきましょう。
【初めに】このブログ(ひでとも工房)の役割
このブログで取り上げるのは人手不足を解消するためのLINEです(これ以降は「人手不足解消LINE」と表記)。
そしてこのブログのメインコンテンツは人手不足解消LINEの「設計案」になります。
「設計案」とは？
詳細は次の章で説明しますが、簡単に言うと「人手不足解消LINEの機能や導入メリット」についてまとめた記事になります。
要は「こういうLINEを構築すれば人手不足が解消できるのか」と事業者に思って頂くための説明文です。
そして「ウチも人手不足解消LINEを導入したい」と事業者に思って頂けるようにするためのセールス文章でもあります。
設計案＝依頼用ツール
設計案を読んで「導入したい」と思って下さった事業者は、LINEを構築するために「構築者への依頼」に進んで頂く事になります。
そして構築者に依頼をする際も設計案を使用します。
つまり設計案は「説明文」「セールス文章」であると同時に「依頼用ツール」でもあるという事です。
☆この形式になった理由(元は営業用HP)
実はこのブログは本来(構築者である)私自身の「集客用ブログ」としてのみ使う予定だったモノです(要は営業用HP)。
つまり私自身がLINE構築の依頼を取るため「だけ」に使うつもりでした。
しかし私の手が空いていない時は依頼を受けられないので、下手をすると(せっかく来た)依頼の大部分を断る事になってしまいかねません。
そこで「私以外の構築者」にも依頼できるような仕組みを作る事にしました。
これによりこのブログは私の「営業用HP」であると同時に「(事業者の)依頼用ツール」にもなったというワケです。
本記事の流れ
それでは本編に入っていきましょう。
まずはブログのメインコンテンツである「設計案」について詳しく解説します。
次に設計案に記載されている「人手不足解消LINE」についての説明です。
そして最後に「設計案へのリンク」を紹介します。
まとめ記事なので簡潔な説明のみに留めています。
具体的な内容についてはリンク先の設計案を実際にご覧下さい。
①LINEの「設計案」について
冒頭でも述べた通りこのブログのメインコンテンツはLINE構築の「設計案」です。
本記事の後半にリンクを設置していますので、イメージが付きづらい方はそちらを先に見てみるのもいいでしょう。
この章では設計案について具体的な解説をしていきます。
「設計図」との違い
このブログでは「設計案」と「設計図」を明確に区別しています。
設計案とは具体的な設計図の土台となる「大まかなアイデア」です。
つまり設計案は設計図を作るための「叩き台」に過ぎず、そのままでは使い物になりません。
LINE構築の際は設計案をベースにして各事業者に合うLINEの設計図を作成する必要があります。
そして事業者ごとの設計図を元にLINEの構築を進める事になります。
構築までの流れ
イメージしづらい場合は以下の①～⑤の流れをご参照下さい。
①人手不足に悩む事業者がブログに来訪して設計案(の記事)を読む
②事業者「この(設計案で紹介されている)LINEを導入できれば人手不足が解消できるかもしれない！」→「このLINEを構築してくれる人を探そう！」
③設計案を使って構築者を募集(その構築者とLINE構築の請負契約を結ぶ)
④構築者が設計案を元に依頼主に合うLINEの設計図を作成
⑤その設計図を元にLINE構築を進める
①②については(導入文でも言及したため)イメージが付きやすいかと思われます。
ただ③以降については(まだ詳しく解説していないので)分かりにくい事でしょう。
ここからは③～⑤についての説明に入ります。
なお詳細な手続きに関しては各「設計案」で言及しますので本記事では割愛します。
☆設計案を使った構築者の募集方法
やり方は非常にシンプルで難易度も高くありません。
求人媒体に「設計案へのリンク」を貼って「こういったLINEを構築できる人を募集しています」と記載するだけです。
やる事はたったこれだけになります。
要は構築者にLINEの設計案を見せて「こんな感じのLINEを作って下さい」と依頼するだけです。
「Indeed」などの求人サイトや「クラウドワークス」などのサービスを使って募集するといいでしょう。
構築者側のアクション
設計案を見た構築者が「これなら自分にも構築できる」と思えば応募してくれるハズです。
そもそも設計案で紹介している「人手不足解消LINE」はいずれも構築難易度が高くありません。
一定以上のスキルを有する構築者であれば設計案を見ただけで何をすればいいか分かると予想しています。
事業者と構築者の「マッチング」
設計案を使えば事業者側はラクに構築者に依頼する事ができるようになります。
そして構築者側は求人サイトやクラウドソーシングなどでLINE構築の仕事が探しやすくなります。
(LINE構築の仕事は求人サイトなどへの掲載がまだまだ少ない)
また設計案を土台にしてLINEを構築できるので設計や打ち合わせの手間も削減できるでしょう。
このようにどちらにもメリットが生じます。
結果的に設計案を介した「事業者と構築者のマッチング」が実現できるというワケです。
(事業者→依頼の手間が省ける･構築者→仕事探しの手間が省ける)
LINE構築の進め方
この章の序盤でも述べましたが、設計案はあくまで設計図を作るための「叩き台」に過ぎません。
そのためその事業に合うLINEを構築するには、事業者と構築者が力を合わせて設計図を作って行く必要があります。
設計案をベースに打ち合わせを重ねて必要な機能のみをLINEに盛り込んでいく作業が必須です。
この章のまとめ
設計案とは「どのようなLINEを構築すれば人手不足が解消できるのか」についてのザックリとしたアイデアです。
事業者が設計案を読んで「こんな感じのLINEを導入したい」となった場合は、構築者を募集してLINEを構築してもらう事になります。
募集方法としては求人サイトなどに設計案へのリンクを掲載して「こんな感じのLINEを構築して下さい」と依頼する形式になるでしょう。
構築者が「これなら自分にも構築できそうだ。ぜひ依頼を受けたい」と承諾してくれれば契約成立です。
そして事業者と構築者が打ち合わせを重ねて(その事業者に合うLINEの)設計図を作成します。
あとはその設計図を元にLINEを完成させるだけです。
この章は以上となります。
詳細な手続きや依頼の手順については各詳細記事(設計案)にて言及する予定です。
次は「人手不足解消LINE」についての説明をします。
②「人手不足解消LINE」について
繰り返しになりますがこのブログのメインコンテンツは、人手不足を解消するためのLINE(人手不足解消LINE)の設計案です。
設計案については前の章で説明しましたので、この章では人手不足解消LINEについて詳しく説明します。
人手不足解消≠採用に力を入れる
「LINEで人手不足を解消する」と聞いて「LINEを使った採用活動」をイメージした人は多いかもしれません。
確かに採用活動に力を入れる事は人手不足の解消に一定の効果があります。
そしてLINEを使って採用活動を強化する事も可能です。
しかしこのブログでは採用強化のためのLINEは基本的に取り扱いません。
なぜなら「(人手不足の)根本的な原因」を改善しない限り採用に力を入れても人は来ないからです。
待遇が悪ければ来てもすぐに辞められるでしょう。
人手不足解消には根本的な対応策が不可欠
そのため設計案で紹介するLINEはその「根本的な原因」を解決するためのモノのみとしました。
つまり設計案にある「人手不足解消LINE」とは、人手不足となっている元凶を取り除いて根本的な解決を目指すLINEです。
それではLINEを使って人手不足の根本的な解決を目指すにはどうしたらいいのでしょうか？
☆根本的解決のための2つの方法(業務効率化＆労働環境改善)
根本的な解決方法は以下の2つになります。
①業務効率化 ②労働環境改善
もちろん(根本的な解決方法は)他にもあるかもしれませんが、このブログでは2つのみに絞って取り上げる事とします。
つまりこのブログで取り上げるLINEはいずれも業務効率化又は労働環境改善を目指すモノとなります。
LINEを用いて(人手不足の原因である)非効率な仕事方法や劣悪な労働環境を改善していくイメージです。
具体的な解決方法
どのように業務効率化や労働環境改善を進めるかについては長くなるので本記事では割愛します。
(以下のリンク先で基本的な業務効率化方法や労働環境の改善方法を紹介しています)
詳細「LINEを用いた業務効率化の方法｜人手不足解消の基本①」
詳細「LINEを用いた労働環境の改善法｜人手不足解消の基本②」
この章のまとめ
人手不足は根本から解決しなければその場しのぎで終わるでしょう。
例え採用に力を入れたとしても、時代遅れで非効率的な仕事を続けていたり劣悪な労働環境を放置したりすれば、せっかく来てくれた人達も次々と辞めてしまうハズです。
設計案で紹介しているLINEを導入して、業務効率化や労働環境改善を進めていく事を推奨します。
この章は以上となります。
最後にメインコンテンツである「人手不足解消LINEの設計案」の紹介をします。
③「人手不足解消LINEの設計案」一覧
本記事では設計案のリンクのみを掲載します。
いずれも基礎的な構築スキルやライティングスキルがあれば構築できるハズです。
そのためLINE構築の基礎をスクールなどで学んでいた人なら完成させるのは難しくないでしょう。
ちなみに「人手不足解消LINE」には全ての業種で効果を発揮できるLINEと、特定の業種でのみ効果を発揮するLINEの2種類があります。
①全業種向けのLINE
最初に紹介するのは全業種向けの「営業LINE」と「教育LINE」です。
(いずれも文字量が多くないので1つの記事で両方紹介します)
詳細「営業LINEと教育LINE(作成中)」
②特定業種向けのLINE
次に紹介するのは特定の業種でのみ効果を発揮するLINEです。
各業種について入念に調べた上で考案･設計しました。
①宿泊施設
②医療機関
③不動産管理会社
④自治体
⑤タクシー会社
⑥飲食店
⑦運送会社
⑧工場(製造業など)
⑨鉄道会社など
今後また新しいモノが思い付いたら順次追加･更新していく予定です。
この章は以上となります。
具体的な構築者の探し方については各設計案に記載する予定です。
(正確には設計案のページから「構築者の探し方」に関するページに飛べるようにする)
まとめ＆補足
総括するとこのブログのメインテーマは「LINEを用いた業務効率化及び労働環境改善」となります。
設計案で紹介しているLINEはいずれも業務効率化又は労働環境改善により、人手不足の根本的な解決を目指すモノです。
人手不足が深刻な業界は時代遅れの非効率な方法で仕事を進めていたり、労働環境が劣悪で離職率が高かったりします。
そういう所が採用だけに力を入れても一時しのぎにしかなりません。
人手不足で悩んでいるのなら「人が来てくれる工夫」より「来てくれた人が働き続けられる工夫」を優先する方がいいでしょう。
【補足①】LINEの自力構築
「構築者に依頼しなくても事業者自身で構築すればいいのでは？」
ここまで読んでこのように思われた方もいるかもしれません。
確かに設計案にあるLINEはいずれも構築難易度が低めなので、事業者(又は従業員)がスクールなどで学習すれば十分に構築可能でしょう。
しかしLINEの自力構築はデメリットが多いのでオススメできません。
構築スキルを持ったプロに依頼するのがベストです。
詳細「人手不足解消LINEの自力構築デメリット3選｜外注編①」
【補足②】構築者側からの営業
ちなみに設計案は構築者の営業ツールとしても使えると考えています。
(SNSなどに設計案のリンクを載せて「こんな感じのLINEを導入しませんか？」と営業を掛けるイメージ)
構築者の仕事獲得の負担を減らせますし、事業者のLINE導入も進むので非常に有難い話です。
このブログの知名度アップにもなりますので私としても非常に助かります。
【補足③】その他の疑問について
その他LINE構築に関して疑問に思われそうな事についてはFAQを設ける予定です。
詳細「FAQ(作成中)」
本記事は以上となります。
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